CareVoya 康途
您的求医之旅,我们全程守护
CareVoya 康途标志CareVoya康途 · 在华医疗礼宾 预约咨询 →
陪诊管家带领海外患者夫妇参观国际部诊室
管家与医生陪同患者家属沟通治疗方案
陪诊管家在高级病房探访关怀患者与家属
CareVoya Medical Concierge

在华医疗礼宾服务

Connecting Patients to Better Care in China.

为海外华人与欧洲患者及家人,对接中国头部医院与专家医生。从远程评估、检查诊断到治疗陪同、中西医结合康养,一位专属管家,全程在您身边。

管家在康复公寓陪伴患者休息的场景
A Letter to You · 致远道而来的您

跨越山海求医,
您不必独自面对

我们知道,做出出国就医的决定从来都不轻松:陌生的城市,听不懂的医学术语,等待结果时的漫长夜晚,还有放心不下的家人。

CareVoya 康途想做的,是让这段路变得安心一些。我们替您把医院、专家、检查和行程一一安排妥当,用您熟悉的语言解释每一个决定;您和家人只需要把精力留给彼此,留给康复。

有人在等您落地即有管家迎接
有人听得懂中英法西双语陪诊
有人一直在回国后仍持续随访
Your Journey. Our Care.
Chapter I
Why China · 为什么来中国就医

等不起、买不到、付不起的治疗,
在中国更快启动

欧洲医疗体系成熟,但公立系统排队已成常态,肿瘤患者等不起。中国头部医院在速度、新药可及和价格上形成了组合优势。

快Speed

按天推进,不按月排队

国际部与特需通道可在数天内完成检查、诊断与多学科会诊(MDT)方案。

  • 1,400英格兰等待超 104 天的癌症患者
  • 8,215葡萄牙排队等待癌症手术人数
  • 85 万西班牙手术等待人数,创历史新高

对比:英国患者在北京 5 天完成问诊与胃镜,约一周确诊

新Innovation

本国用不到的新疗法

中国新药获批数量已超过美欧,部分疗法目前只在中国获批上市。

全球首个实体瘤 CAR-T 于 2026 年在中国获批

省Value

前沿治疗更可负担

同等前沿治疗,自费费用显著低于美国,透明报价、提前预算。

肿瘤医院 CAR-T 全流程约 15–23 万美元(美国 55–85 万美元)
质子重离子全疗程约 31 万元人民币

强Expertise

高发癌种经验最丰富

胃癌、肝癌、食管癌、鼻咽癌等病例量大,头部中心手术与综合治疗经验积累深厚。

上海质子重离子医院初治鼻咽癌 5 年生存率 93.8%

医生与护士在日间治疗室照护接受细胞治疗的患者的场景
维度中国美国 / 欧洲
新型肿瘤药获批(2020–25)94 个FDA 87 个
新活性物质获批(2021–25)NMPA 296 个FDA 253 · EMA 231 个
CAR-T 产品8–9 个,含实体瘤 CAR-T美国 7 个,多为血液瘤
CAR-T 全流程费用15–23 万美元美国 55–85 万美元
新药临床试验(2025)2,997 项,同比 +18%—
实事求是

我们只对接头部医院的单病种实力

美国 全癌种70%
中国 全癌种43.7%
头部医院70.4%

中国全国平均存活率仍低于欧美,主要受晚期确诊和地区差距影响。我们不推荐「中国平均水平」,只按病种、分期和疗法匹配头部医院;不适合的患者,出发前就如实告知。

头部医院数据为上海市质子重离子医院 5 年总生存率,病种结构不同,仅供参考。来源:ACS 2026;国家癌症中心 JNCC 2024;澎湃新闻 2026-05;CAR-T 费用来自《华尔街日报》2026-09(经 ThePrint)。

Chapter II
Why CareVoya · 为什么选择康途

可信、透明、快捷、可协调的
在华医疗礼宾

The CareVoya Difference:CareVoya 陪诊管家与医护团队
为海外患者提供可信、透明、快捷、可协调的中国医疗资源对接与一站式在华医疗礼宾服务。Your Journey. Our Care.
CareVoya 专属陪诊管家
您的专属陪诊管家从落地到回国,同一个人全程负责
可信

只对接经过筛选的头部医院与学科;所有诊疗建议以合作医院医生的书面评估为准。

透明

出发前给出医院报价与服务费预算,服务费与医疗费分开结算。

快捷

病历 48 小时内完成翻译与整理,远程预评估后直接预约国际部与特需通道;到达后数天内完成检查、诊断与 MDT 方案,不再按月排队。

连续

回国后与当地主治医生联合随访,提供完整的中英文病历与随访指引。

护士在高端影像中心陪伴患者进行 MRI 检查的场景
01 Medical Excellence

顶级医疗 · 量身定制

依托上海、北京等地病例经验丰富的头部医院,按病情匹配专家与方案,就诊快捷高效。

  • 头部医院与专科中心优先预约
  • MRI、PET-CT、基因检测快速安排
  • CAR-T、靶向、免疫等前沿疗法评估
  • 结合检查结果制定个性化方案
礼宾管家在机场迎接海外患者夫妇的场景
02 Concierge Care

专属礼宾 · 无忧陪伴

从落地的第一刻到回国,一位管家全程负责。医疗之外的每一件小事,我们都替您想到。

  • 机场、酒店、医院之间专车接送
  • 英、法、西等多语种医学翻译陪诊
  • 五星级酒店、套房与康养公寓预订
  • 医疗信息与个人资料严格保密
中医师与患者在茶室交流营养膳食的场景
03 Integrative Wellness

中西结合 · 康养体验

治疗之外,照顾身体,也照顾心情。在东方的节奏里,慢慢把元气养回来。

  • 针灸、推拿、营养调理等康复
  • 高端酒店或康养中心疗养
  • 中华美食与个性化膳食安排
  • 体力允许时的文化体验与观光
04
Our Experts · 特邀专家
特邀专家 · INVITED

“特邀”各学科Top专家为您的病情把关

我们按癌种与疗法组织专家网络。专家信息经本人授权后发布,以下为学科框架与示例席位。

将鼠标移到专家卡片上可查看简介,点击查看完整履历。

傅于捷
胸外科傅于捷

仁济医院 · 主任医师 · 博士生导师

肺癌微创手术单孔胸腔镜达芬奇机器人食管癌
轻触查看简介 →
陈嘉健
乳腺外科陈嘉健

复旦大学附属肿瘤医院 · 副主任医师

乳腺肿瘤手术乳腺癌综合治疗肿瘤整复
轻触查看简介 →
周鸿
胃肠外科周鸿

仁济医院 · 主任医师 · 科主任助理

结直肠肿瘤单孔腹腔镜加速康复外科
轻触查看简介 →
祝捷
妇科肿瘤祝捷

仁济医院 · 主任医师 · 妇科病区主任

妇科肿瘤单孔腹腔镜微无创手术
轻触查看简介 →
肝胆胰外科专家席位

专家信息授权后发布

胰腺癌肝癌
血液肿瘤 / CAR-T专家席位

专家信息授权后发布

淋巴瘤骨髓瘤
放射治疗专家席位

专家信息授权后发布

质子重离子鼻咽癌
中西医结合专家席位

专家信息授权后发布

肿瘤康复症状管理
Chapter III
The Journey · 尊贵服务旅程

从远程咨询到回国随访,
一条完整的服务链,全程无缝尊贵体验

海外患者夫妇在家中与中国专家视频会诊的场景

出发前

Before you travel
01
病历收集与翻译

病理、影像、用药史中英互译,统一整理。

02
远程咨询与 MDT 预评估

判断是否适合来华,推荐医院与专家。

03
医院确认收治与报价

书面确认后再安排,费用心中有数。

04
签证、行程与保险

医疗签证邀请、机票住宿、保险预授权。

医生和管家在病房问候患者的场景

在中国

In China
05
接机与专属医学管家

双语管家一对一陪同,24 小时响应。

06
检查、诊断与治疗协调

绿色通道预约,数天内出方案并启动治疗。

07
中西医结合康疗

针灸、推拿、营养调理与康养住宿。

08
双语出院小结

完整病历、用药与随访计划。

康复回国后的夫妇在伦敦泰晤士河畔散步

回国后

After you return
09
当地医生交接

与当地主治医生沟通治疗方案与后续安排。

10
远程复查与用药指导

定期视频复诊,影像与化验结果回传。

11
复诊回流

需要复查或后续治疗时,再次一站式安排。

Our Services · 我们的服务

五项核心服务,
由一个专属团队管到底

01

专家对接

Expert Access

病历翻译,远程咨询 / 多学科会诊,匹配合适的医院与专家。

02

检查预约

Appointment

头部医院、国际部与特需通道,数天内完成病理、影像与基因检测。

03

治疗协调

Treatment Support

住院、手术、放疗、CAR-T 与新药治疗的全程协调。

04

医疗陪同

Medical Escort

签证邀请、接机住宿、双语医学管家一对一陪诊。

05

康疗随访

Recovery Follow-up

中西医结合康疗,回国后与当地医生联合随访。

Service Packages · 服务套餐

根据您的需求,量身定制全程医疗解决方案

01

基础套餐

Essential
¥9,800起
  • 病历收集、翻译与整理
  • 专家远程咨询 / MDT 预评估
  • 医院与专家匹配推荐
  • 检查与门诊预约协调
  • 医疗费用预算与旅行保险建议

适合想先了解来华就医方案的患者

推荐
02

尊享套餐

Premier
¥16,800起
  • 基础套餐全部服务
  • 绿色通道检查与治疗协调
  • 双语医疗文档整理
  • 保险理赔协助
  • 专业医学翻译陪诊

适合需要保险理赔或后续治疗的患者

03

全程无忧套餐

All-Inclusive
¥19,600起
  • 尊享套餐全部服务
  • 医疗签证邀请与行程安排
  • 机场接机与专车接送
  • 专属医学管家 24 小时全程陪诊
  • 双语出院小结与回国后远程随访

适合首次来华、希望一站式体验的患者

04

家庭康养套餐

Family & Wellness
¥21,700起
  • 全程无忧套餐全部服务
  • 家属住宿与生活安排
  • 中西医结合康疗与营养膳食
  • 康养公寓或高端酒店疗养
  • 体力允许时的文化体验与观光

适合有家人陪同、希望兼顾康养的患者

Package Comparison · 套餐服务对比

一目了然,选择最适合您的方案

← 左右滑动查看全部套餐 →

服务内容基础套餐Essential尊享套餐Premier推荐全程无忧套餐All-Inclusive家庭康养套餐Family & Wellness
病历收集、翻译与整理
专家远程咨询 / MDT 预评估
医院与专家匹配推荐
检查与门诊预约协调
医疗费用预算与旅行保险建议
绿色通道检查与治疗协调—
双语医疗文档整理—
保险理赔协助—
专业医学翻译陪诊—
医疗签证邀请与行程安排——
机场接机与专车接送——
专属医学管家 24 小时全程陪诊——
双语出院小结与回国远程随访——
家属住宿与生活安排———
中西医结合康疗与营养膳食———
康养公寓或高端酒店疗养———
体力允许时的文化体验与观光———
服务费 人民币¥9,800起¥16,800起¥19,600起¥21,700起
单项服务 · 按次收费

专家远程咨询

病历翻译整理 + 一次头部医院专家视频或书面咨询 + 中文咨询意见;不确定是否需要来华时,可以先从这里开始。

¥2,000/ 次

以上价格为 CareVoya 服务费,不含医院医疗费用、药费及机票、住宿等第三方费用;具体以评估后的正式报价为准。

请联系我们的专业医学顾问,告诉我们您的病情初步咨询免费,1 个工作日内回复

免费咨询此套餐
Chapter IV
Medical Resources · 医疗资源

中国头部医院、特色科室
与医学新技术

我们按病种与疗法为您匹配医院。以下为代表性机构及其特色强项,信息来自公开资料,具体合作关系以正式签约为准。

01
Leading Hospitals · Departments · Chief Specialists

头部医院 · 特色科室 · 首席专家

上海 · SHANGHAI

复旦大学附属肿瘤医院

Fudan University Shanghai Cancer Center

国内顶尖的肿瘤专科医院 · 以多学科综合治疗见长 · 乳腺癌「复旦分型」精准治疗发源地

10年病理科连续位列全国第 1(2011–2020)
65%+乳腺癌保乳手术率
95%+早期乳腺癌 5 年生存率
92%甲状腺癌 10 年生存率
500+每年发表 SCI 论文
6项牵头制定国际治疗指南
顶尖专科
01
病理科

连续 10 年(2011–2020)位列全国病理学科第 1 名,WHO 国际肿瘤病理标准制定参与单位。

02
乳腺外科

国内乃至亚洲领先,保乳手术率超 65%,早期乳腺癌 5 年生存率达 95% 以上。

03
胰腺外科

胰腺癌 5 年生存率达国际先进水平,年手术量居全国前列。

04
头颈外科

甲状腺癌手术量国内领先,10 年生存率 92%,达国际先进水平。

05
妇科肿瘤

治疗数量居全国首位,宫颈癌保留生育功能手术达世界领先水平。

科研与诊疗优势
  • 拥有肿瘤基因检测国家工程实验室、上海市乳腺肿瘤重点实验室等多个国家级科研平台
  • 年发表 SCI 论文超 500 篇,牵头 6 项国际治疗指南
  • 与上海市质子重离子医院高度融合,拥有国内顶尖的质子重离子放疗技术
  • 建立国内首家不明原发肿瘤诊治中心
重点核心科室 & 首席专家
01
乳腺外科
8 位
邵志敏吴炅柳光宇余科达侯意枫杨犇龙李俊杰黄晓燕
02
胰腺外科
7 位
虞先濬徐近徐晓武吴伟顶刘辰罗国培刘文生
03
神经内分泌肿瘤
1 位
陈洁
04
中西医结合科
5 位
孟志强陈震陈颢花永强沈晔华
05
头颈外科
7 位
嵇庆海王宇王玉龙魏文俊孙团起向俊史荣亮
06
泌尿外科
8 位
前列腺肿瘤
叶定伟朱耀戴波林国文
肾肿瘤
施国海曹达龙
膀胱肿瘤
沈益君朱一平
07
胃外科
6 位
王亚农刘凤林周烨黄华赵广法蔡宏
08
骨软组织外科
4 位
严望军陈勇王春萌郑必强
09
神经外科
2 位
曹依群郝斌
10
肿瘤内科
15 位
淋巴瘤
陶荣曹军宁
头颈部肿瘤
季冬梅刘欣
乳腺肿瘤
王碧芸秦文星杜益群
胸部肿瘤
吴向华王佳蕾胡志皇
胃肠肿瘤
陈治宇郭伟剑李文桦
原发与不明原因
罗志国张晓伟
11
胸外科
6 位
陈海泉张亚伟相加庆吕俊杰陈苏峰李斌
12
妇科肿瘤
7 位
吴小华杨慧娟王华英陈小军温灏程玺张美琴
13
肝外科
3 位
王鲁朱卫平赵一鸣
14
大肠外科
9 位
蔡三军李心翔徐烨彭俊杰蔡国响廉朋李清国王胜梁磊
15
放射治疗科
18 位
消化道
章真夏凡马学军
头颈
孔琳胡超苏沈春英应红梅区晓敏
胸部
赵伟新赵快乐吴开良张军华朱正飞樊旼
乳腺
章真石薇俞晓立梅欣
16
核医学科
1 位
宋少莉
17
放射诊断科
3 位
彭卫军张盛箭童彤
18
内镜科
2 位
刘建强杨秀疆
19
介入治疗科
2 位
李文涛何新红

每个科室中金色标注者为学科带头人或首位推荐专家。专家信息整理自医院公开资料,仅供就医参考,不代表与 CareVoya 的合作关系;具体预约以医院安排为准。

更多头部医院

特色科室与首席专家信息陆续补充中

02上海 · SHANGHAI

上海交通大学医学院附属仁济医院

器官移植与消化疾病重镇

肝脏移植,尤其儿童肝移植的手术量居世界前列;消化内科、泌尿外科、风湿免疫与妇科肿瘤等学科具有全国影响力。

特色强项
肝移植消化系统肿瘤泌尿肿瘤妇科肿瘤
03上海 · SHANGHAI

上海交通大学医学院附属瑞金医院

血液肿瘤与细胞治疗标杆

综合实力领先的大型三甲医院,急性早幼粒细胞白血病治疗的「上海方案」在此诞生;血液科、内分泌与微创外科实力突出,已接诊欧洲淋巴瘤患者进行 CAR-T 评估。

特色强项
白血病淋巴瘤CAR-T机器人微创
04上海 · SHANGHAI

上海市质子重离子医院

国内领先的粒子放疗中心

同时具备质子与重离子治疗能力,对正常组织损伤更小,适合鼻咽癌、前列腺癌、早期肺癌、颅底肿瘤等需要精准放疗的病种。

特色强项
鼻咽癌前列腺癌早期肺癌
05上海 · SHANGHAI

上海嘉会国际医院

面向国际患者的高端医院

英语服务与国际化就医流程成熟,可对接国际商业保险;已开展实体瘤 CAR-T 与中国独有新药治疗,就医体验接近欧美私立医院。

特色强项
国际部实体瘤 CAR-T新药治疗
06北京 · BEIJING

北京协和医院

疑难重症诊治的国家队

多年位居复旦版中国医院综合排行榜榜首,以疑难病、罕见病诊治和多学科协作著称,适合诊断不明确、病情复杂、需要权威第二意见的患者。

特色强项
疑难重症罕见病多学科会诊国际医疗部
07深圳 · SHENZHEN

香港大学深圳医院

港式管理的国际化医院

由深圳市政府与香港大学合作举办,管理体系与服务流程接轨国际,已为美国晚期胃癌患者实施实体瘤 CAR-T 治疗。

特色强项
胃癌实体瘤 CAR-T国际医疗

医院介绍基于公开资料整理,排名、学科与数据以医院官方发布为准;CareVoya 与各医院的合作关系以正式签约为准。

02
New Medical Technologies · Boao Lecheng

医学新技术项目

海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区

乐城先行区可依规「先行先试」国内尚未普及的医疗新技术。CareVoya 整理了区内获批开展的再生医学、细胞免疫与基因治疗项目,协助您评估是否符合条件、对接落地医院。

20项新技术
5家落地医院
4大技术方向
11项
干细胞再生医学
Regenerative Medicine

脐带 / 宫血来源间充质干细胞、气道基底层干细胞

膝骨关节炎慢阻肺支气管扩张间质性肺炎肺纤维化射血分数减低心力衰竭失代偿期肝硬化类风湿关节炎骨髓移植后并发症2 型糖尿病早发性卵巢功能不全
7项
肿瘤细胞免疫治疗
Cancer Cell Immunotherapy

DC 树突状细胞、NK 细胞、活化 T 淋巴细胞

EBV 相关血液肿瘤个性化 DC 肿瘤疫苗胰腺癌、结直肠癌等实体瘤NK 细胞辅助治疗实体瘤肝癌术后预防复发抗 EB 病毒免疫细胞
1项
基因治疗
Gene Therapy

针对致病基因的眼科基因疗法

RPE65 双等位基因突变遗传性视网膜营养不良
1项
细胞移植
Cell Transplantation

同种异体肝细胞治疗

肝硬化
落地医院与项目数量
上海交通大学医学院附属瑞金医院海南医院(海南博鳌研究型医院)6
海南海控乐城医院(四川大学华西乐城医院)6
树兰(博鳌)医院4
博鳌超级医院2
慈铭博鳌国际医院2
查看全部 20 项技术清单
落地医院序号技术名称
瑞金海南医院1脐带间充质干细胞注射液治疗膝骨关节炎技术
2气道基底层干细胞治疗技术(慢性阻塞性肺病适应证)
2气道基底层干细胞治疗技术(支气管扩张症)
2间质性肺炎的气道基底层干细胞治疗技术
3RPE65 双等位基因突变相关遗传性视网膜营养不良的基因治疗技术
4抗 EBV 特异性树突细胞免疫治疗技术(原名:EBV 相关血液肿瘤的 DC 疫苗治疗技术)
海控乐城医院(华西乐城)5改善射血分数减低性心力衰竭的人脐带来源间充质干细胞治疗技术
6恶性肿瘤个性化抗原特异性免疫细胞激活技术(原名:恶性肿瘤个性化 DC 疫苗治疗技术)
7抗 EB 病毒感染的抗原特异性免疫细胞激活技术(原名:抗 EB 病毒感染的细胞疫苗治疗技术)
11类风湿关节炎的人脐带间充质干细胞治疗技术
12缓解骨髓移植后等并发症的间充质干细胞治疗技术
13自体 NK 细胞辅助免疫药物治疗实体瘤技术
树兰(博鳌)医院14肺纤维化的宫血间充质干细胞治疗技术
15失代偿期肝硬化的宫血间充质干细胞治疗技术
16自体 NK 细胞辅助治疗实体肿瘤及预防复发技术
16预防肝癌术后复发的活化 T 淋巴细胞治疗技术
博鳌超级医院18免疫相关实体瘤(胰腺癌、结直肠癌)的自体树突状细胞治疗技术
19改善肝硬化的同种异体肝细胞治疗技术
慈铭博鳌国际医院202 型糖尿病的人脐带间充质干细胞治疗技术
21早发性卵巢功能不全的脐带间充质干细胞治疗技术

以上为先行区获批开展的医疗新技术,部分属于临床研究或先行先试项目。适应证、入组条件、费用与疗效以医院评估为准,个体效果存在差异,不替代规范治疗。

Chapter V
Integrative Wellness · 中医康养

东方智慧,
陪伴治疗之后的每一天

在合作医院与高端康养中心,由有资质的医师把中西医结合康复融入疗养、饮食与文化体验。康养服务作为治疗的补充,不替代规范的抗肿瘤治疗。

中医师在静谧的理疗室为患者进行针灸调理的场景
针灸 · 理疗缓解治疗相关的疼痛、恶心与疲乏
中医师在药房为患者讲解中药与食疗的场景
中药 · 食养医师评估后的个性化调理
患者在园林中跟随老师练习太极的场景
太极 · 气功在园林里,慢慢找回体力与睡眠
针

针灸与穴位调理

缓解治疗相关的疼痛、恶心与不适。

养

营养与膳食调理

结合治疗阶段制定个性化膳食,兼顾口味与营养。

动

太极与气功

温和的身心练习,帮助恢复体力与睡眠。

雅

文化与疗愈体验

茶道、书法与定制观光,在医生确认后安排。

有循证支持的方向71 项随机对照试验、6,473 名患者的中医治疗反馈(2025 网络荟萃分析)显示,穴位按压对癌痛缓解效果突出,太极、气功有助于改善生活质量。
我们的原则所有康养方案由有资质的医务人员评估,并与您的肿瘤治疗团队协调,关注中药与放化疗等治疗的相互作用。
Chapter VI
About Us · 关于我们

让每一段跨境求医之旅,
都有人全程守护

CareVoya 康途诞生于一个简单的观察:越来越多的海外患者在本国排队等待检查、等待新药,而中国头部医院可以更快给出诊断和治疗方案,但语言、信息与流程让他们望而却步。

我们组建了一支由医学、国际医疗服务与海外市场人员构成的团队,把中国优质医疗资源转化为海外患者能理解、信任、负担得起,并且可以顺利使用的服务。

Your Journey. Our Care.

使命

连接全球患者与中国优质医疗资源,让好的治疗不再因距离和语言而遥远。

愿景

成为海外华人与欧洲患者最信赖的在华医疗礼宾品牌。

安心承诺

所有诊疗安排以合作医院医生的评估为准;不做疗效承诺;严格保护您的医疗信息与隐私。

创始人 / CEO[姓名]

[海外华人社群、品牌与内容运营背景]

首席医学官[姓名]

[三甲肿瘤专科、MDT 经验]

首席运营官 / COO[姓名]

[国际医疗部或高端医疗服务背景]

欧洲市场负责人[姓名]

[欧洲当地医疗或保险渠道背景]

Free Resource Pack · 免费资源大礼包

《在华医疗白皮书》
与赴华就医资源包

留下邮箱,我们会把整理好的资料发送给您,帮助您和家人判断:来中国看病是否适合、去哪家医院、要花多少钱、需要准备什么。

  • 壹
    在华医疗白皮书中美欧肿瘤医疗对比、等待时间与费用数据
  • 贰
    头部医院与学科速查表按癌种查找擅长的医院与学科
  • 叁
    赴华就医准备清单签证、病历翻译、费用预算与行程

免费领取资源包

资料将以 PDF 形式发送至您的邮箱

Free Consultation · 免费病例咨询

告诉我们您的病情,
医学顾问 1 个工作日内联系您

初步咨询免费。我们会判断您是否适合来华治疗,并给出可选医院与大致费用区间。

预约免费病例咨询

您的信息仅用于病例评估,严格保密

胸外科

傅于捷

上海交通大学医学院附属仁济医院

胸外科副主任 · 主任医师 · 肿瘤免疫学博士 · 博士研究生导师 · 仁济中法外科学院中方总协调员

肺癌微创手术单孔胸腔镜达芬奇机器人食管癌

擅长领域

肺癌的早期诊断及微创手术治疗;晚期肺癌的个体化精准治疗;单孔胸腔镜微创肺叶、肺段及纵隔肿瘤切除;食管癌全腔镜微创手术;胸腺瘤剑突下单孔微创手术;达芬奇机器人手术;手汗症微创手术;漏斗胸微创矫正手术等。

教育与海外经历

毕业于上海交通大学医学院临床医学法文班;2001 年在法国斯特拉斯堡市立医院胸外科担任住院医师一年,2007 年在该院担任胸外科主治医师一年;2015 年获上海交通大学医学院博士学位。

学术任职

  • 上海市中西医结合学会胸外科专业委员会常委
  • 中国医师协会上海分会胸外科专业委员会委员
  • 中华医学会上海分会胸外科专业委员会委员
  • 上海医师协会胸外科分会肺癌学组委员
  • 上海市社会医疗机构协会肿瘤医学会肺结节消融学组委员

科研成果

主持国家自然科学基金面上项目 2 项、上海市科委科技创新面上项目 1 项、上海交通大学医工交叉重点项目 1 项;参与国家科学技术进步奖二等奖 1 项;以第二负责人参与国家自然科学基金面上项目 2 项。以第一或通讯作者发表 SCI 论文 15 篇(Nature Communications、IJC、Advanced Science、Theranostics 等)。

乳腺外科

陈嘉健

复旦大学附属肿瘤医院

肿瘤学博士 · 乳腺外科副主任医师 · 科主任助理 · 欧洲肿瘤外科学会(ESSO)技能培训认证导师

乳腺肿瘤手术乳腺癌综合治疗肿瘤整复

擅长领域

擅长乳腺良恶性肿瘤的各种外科手术方式,以及早期与局部进展期乳腺癌的多学科综合治疗,注重在根治肿瘤的基础上,通过肿瘤整复技术提高术后美容效果。

学术任职

  • 欧洲肿瘤外科学会(ESSO)技能培训认证导师
  • 上海市抗癌协会乳腺癌专委会青委会委员
  • 上海市抗癌协会癌症预防与筛查专委会委员
  • 中国科普作家协会会员
  • 上海市医苑新星讲师团成员

荣誉与著作

曾获中国抗癌协会科技奖科普奖、上海市科技进步奖科普奖、上海医学科技奖三等奖、临床医学成果奖二等奖等。主编首部肿瘤单病种健康科普漫画《若初,早安!——漫画乳腺健康》与首部医学人文科普漫画《阿托莎的处方笺——乳腺癌的历史与命运》,科普作品曾获上海市优秀科普图书、新时代健康科普作品优秀奖、上海科普教育创新奖科普成果奖等。

胃肠外科

周鸿

上海交通大学医学院附属仁济医院

医学博士 · 仁济医院胃肠外科科主任助理、主任医师 · 仁济医院杭州湾医院普外科执行主任

结直肠肿瘤单孔腹腔镜加速康复外科

学术任职

  • 上海市医师协会普外科医师分会结直肠外科工作组副组长
  • 上海市抗癌协会疑难肿瘤专委会常务委员
  • 中国医师协会结直肠肿瘤专业委员会单孔腹腔镜学组委员
  • 上海市研究型医院学会普外微创专委会委员
  • 中国研究型医院学会微创外科学专业委员会委员
  • 中国抗癌协会加速康复肿瘤外科专业委员会委员
  • 上海市妇婴安全专家库成员
妇科肿瘤

祝捷

上海交通大学医学院附属仁济医院

上海交通大学医学院附属仁济医院妇产科主任医师 · 妇科病区主任

妇科肿瘤单孔腹腔镜微无创手术

学术任职

  • 中国医师协会微无创医学专业委员会委员
  • 中国医师协会妇产科分会妇科单孔腹腔镜技术学组委员
  • 中国医药教育协会妇科专业委员会委员
  • 中国医药教育协会妇科肿瘤专业委员会委员
  • 中国老年学和老年医学青年委员会妇科分会副主任委员
  • 上海市医学会妇产科专科分会委员
  • 上海市中医药学会妇科分会委员
  • 上海市抗癌协会妇科肿瘤专业委员会委员
  • 上海市康复医学会女性健康专业委员会委员
CareVoya 康途

隐私政策

最后更新:2026 年 11 月 7 日

1. 引言

CareVoya 康途(以下简称“我们”)为海外华人及国际患者提供在华医疗资源对接与医疗礼宾服务。我们深知医疗信息的敏感性,并致力于保护您的个人信息与隐私。本政策说明您在访问本网站、提交咨询或使用我们的服务时,我们如何收集、使用、共享、存储和保护您的个人信息。

我们将依照《中华人民共和国个人信息保护法》等中国法律法规处理您的个人信息;对于位于欧盟 / 欧洲经济区或英国的用户,我们同时遵循《通用数据保护条例》(GDPR / UK GDPR)的相关要求。

2. 我们收集的信息

  • 身份与联系信息:姓名、电话 / WhatsApp、微信号、电子邮箱、所在国家与城市、首选语言与联系方式。
  • 就医与健康信息(敏感个人信息):病情描述、诊断、病理与影像报告、检查结果、既往治疗与用药史、过敏史等,仅在您主动提供且用于病例咨询和就医安排时收集。
  • 出行与身份证件信息:办理医疗签证邀请、医院建档、酒店及接送时所需的护照信息、行程与紧急联系人信息。
  • 家属信息:当您代家人咨询或家属陪同时,您提供的家属姓名与联系方式。您应确保已获得其同意。
  • 支付信息:账单与付款记录。银行卡等支付凭证由第三方支付机构处理,我们不存储完整卡号。
  • 网站使用数据:IP 地址、浏览器类型、访问页面与时间等,通过 Cookie 及网站分析工具收集。

3. 我们如何使用信息

  • 评估您是否适合来华就医,提供病例咨询、医院与专家匹配建议;
  • 为您预约检查、门诊、会诊与治疗,协调医疗陪同、翻译、接送、住宿与康养安排;
  • 办理医疗签证邀请、保险预授权与理赔协助(如适用);
  • 与您沟通预约进展、费用报价及服务变更,开具账单与发票;
  • 回国后的随访、复查提醒及与您当地主治医生的沟通(经您同意);
  • 在您同意的前提下,向您发送《在华医疗白皮书》等资料与服务信息;
  • 改进网站与服务质量,履行法律法规规定的义务。

4. 法律依据与您的同意

我们处理健康信息等敏感个人信息前,会取得您的单独同意。您提交咨询表单并勾选同意,即表示同意我们为上述目的处理您提供的信息。对于其他信息,我们基于履行与您的服务合同、遵守法律义务或我们的合理利益进行处理。您可以随时撤回同意,但撤回不影响此前基于同意已进行的处理。

5. 信息共享

我们不会出售、出租或交易您的个人信息。仅在为您提供服务所必需的范围内,与以下对象共享:

  • 为您提供诊疗服务的合作医院、医生及检查机构(用于预约、会诊与治疗);
  • 协助履约的服务商,如医学翻译、接送、酒店与康养机构、保险公司(仅提供完成服务所需的最少信息);
  • 支付处理机构(用于交易结算);
  • 依法律法规、司法或行政机关要求必须提供时。

我们会要求接收方按照不低于本政策的标准保护您的信息。

6. 跨境传输

由于我们的服务面向海外患者,您的信息可能在您所在国家 / 地区与中国境内之间传输(例如您从欧洲发送病历供中国医院评估)。我们仅在服务必需时进行传输,并按照适用法律采取必要措施(如取得您的单独同意、签署标准合同条款等)保障传输安全。

7. 数据安全

我们采取加密传输、访问权限控制、最小必要原则及员工保密协议等措施保护您的信息。病历与健康资料仅限负责您个案的人员访问。尽管如此,互联网传输无法保证绝对安全;如发生个人信息安全事件,我们将依法及时通知您并采取补救措施。

8. 数据保留

我们仅在实现服务目的所必需的期限内保留您的个人信息;超出期限后将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。医疗机构保存的病历由医疗机构依照中国医疗法规管理。

9. 您的权利

您有权:

  • 查阅、复制我们持有的您的个人信息;
  • 更正或补充不准确、不完整的信息;
  • 要求删除您的个人信息(受法律保留义务限制);
  • 撤回同意或退订营销信息;
  • 要求将您的信息转移给您指定的接收方(在法律允许的范围内);
  • 就我们的处理活动向监管机构投诉;欧盟 / 英国用户可向当地数据保护机构投诉。

如需行使上述权利,请通过第 13 条的联系方式与我们联系,我们将在 15 个工作日内答复。

10. 未成年人

如患者未满 18 周岁,应由其父母或法定监护人代为咨询并提供信息。

11. Cookie

我们使用 Cookie 和类似技术记住您的语言偏好、分析网站流量。您可以在浏览器设置中拒绝或删除 Cookie,这可能影响部分网站功能。

12. 政策变更

我们可能不时更新本政策。重大变更将在本页面显著位置公布,必要时以邮件或其他方式另行通知您。

13. 联系我们

如对本政策或您的个人信息有任何疑问,请联系:

  • 邮箱:privacy@carevoyahealth.com
  • 电话 / WhatsApp:[+86 ___ ____ ____]
  • 运营主体:上海康途国际健康咨询有限公司,[地址];网站:carevoyahealth.com
CareVoya

Privacy Policy

Last updated: 7 November 2026

1. Introduction

CareVoya (“we”) connects overseas Chinese and international patients with medical resources in China and provides medical concierge services. We understand how sensitive medical information is. This policy explains how we collect, use, share, store and protect your personal information when you visit this website, submit an enquiry or use our services.

We process personal information under the Personal Information Protection Law of the People’s Republic of China and, for users in the EU/EEA or the UK, the General Data Protection Regulation (GDPR / UK GDPR).

2. Information we collect

  • Identity and contact details: name, phone / WhatsApp, WeChat ID, email, country and city, preferred language and contact method.
  • Health information (special-category data): description of your condition, diagnosis, pathology and imaging reports, test results, treatment and medication history and allergies, collected only when you provide them for a case consultation or care arrangements.
  • Travel and ID details: passport information, itinerary and emergency contacts needed for medical visa invitations, hospital registration, hotels and transfers.
  • Family members’ details you provide when enquiring for, or travelling with, a relative. Please make sure you have their consent.
  • Payment records. Card details are handled by third-party payment providers; we do not store full card numbers.
  • Website usage data: IP address, browser type, pages visited and time, collected through cookies and analytics tools.

3. How we use information

  • To assess whether treatment in China is right for you and recommend hospitals and specialists;
  • To book tests, consultations and treatment, and arrange escorts, interpreters, transfers, accommodation and wellness stays;
  • To prepare medical visa invitations and support insurance pre-authorisation and claims where applicable;
  • To communicate about bookings, quotes and changes, and to issue invoices;
  • To provide follow-up after you return and, with your consent, liaise with your local doctor;
  • With your consent, to send you the China Medical White Paper and service updates;
  • To improve our website and services and meet legal obligations.

4. Legal basis and consent

We obtain your separate, explicit consent before processing health information. By submitting an enquiry form and ticking the consent box, you agree to our processing the information you provide for these purposes. Other information is processed to perform our service contract with you, to meet legal obligations or for our legitimate interests. You may withdraw consent at any time; this does not affect processing already carried out.

5. Sharing

We never sell, rent or trade your personal information. We share it only as needed to deliver our services with:

  • partner hospitals, doctors and testing centres providing your care;
  • service providers such as interpreters, transport, hotels, wellness centres and insurers, limited to what they need;
  • payment processors;
  • authorities where required by law.

We require recipients to protect your information to a standard no lower than this policy.

6. International transfers

Because we serve patients abroad, your information may be transferred between your country and China (for example, when you send records from Europe for review by a Chinese hospital). We transfer data only when necessary for the service and use appropriate safeguards required by law, such as your separate consent and standard contractual clauses.

7. Security

We use encrypted transmission, access controls, data minimisation and staff confidentiality agreements. Medical records are accessible only to the team handling your case. No internet transmission is completely secure; if a data incident occurs, we will notify you and take remedial action as required by law.

8. Retention

We keep personal information only as long as needed for the purposes above, then delete or anonymise it unless the law requires otherwise. Medical records held by hospitals are managed by those hospitals under Chinese medical regulations.

9. Your rights

You have the right to:

  • access and obtain a copy of your personal information;
  • correct or complete inaccurate information;
  • request deletion, subject to legal retention obligations;
  • withdraw consent or unsubscribe from marketing;
  • request transfer of your data to another recipient where the law allows;
  • lodge a complaint with a supervisory authority, including your local data protection authority in the EU/UK.

To exercise these rights, contact us using the details in section 13. We will respond within 15 business days.

10. Minors

For patients under 18, a parent or legal guardian should make the enquiry and provide the information.

11. Cookies

We use cookies and similar technologies to remember your language and analyse website traffic. You can refuse or delete cookies in your browser settings, which may affect some features.

12. Changes

We may update this policy from time to time. Significant changes will be posted prominently on this page and, where appropriate, notified by email.

13. Contact us

Questions about this policy or your personal information:

  • Email: privacy@carevoyahealth.com
  • Phone / WhatsApp: [+86 ___ ____ ____]
  • Operator: Shanghai Kangtu International Health Consulting Co., Ltd., [Address]; website: carevoyahealth.com
CareVoya 康途

服务条款

最后更新:2026 年 11 月 7 日

1. 条款接受

访问和使用 CareVoya 康途网站及服务,即表示您同意受本服务条款约束。如您不同意本条款的任何内容,请勿使用我们的服务。具体服务以双方确认的服务方案、报价单或服务协议为准;如有冲突,以服务协议为准。

2. 服务内容

CareVoya 康途为海外患者提供在华医疗资源对接与医疗礼宾服务,包括但不限于:病历收集与翻译、专家远程咨询、医院与专家匹配、检查与门诊预约、治疗协调、医疗陪同与翻译、签证邀请与行程安排、接送与住宿、中西医结合康养安排以及回国后的随访协调。

3. 我们不是医疗机构

CareVoya 康途是医疗资源对接与就医协调服务提供方,不是医疗机构,不提供医疗诊断或治疗,也不对治疗效果作出任何承诺或保证。所有诊断、治疗方案和医疗决定均由具备资质的医疗机构及其医生独立作出。网站内容仅供参考,不构成医疗建议。

4. 咨询、评估与预约

  • 初步咨询免费。专家远程咨询为单项付费服务,费用以网站或报价单所示为准。
  • 是否适合来华就医以合作医院医生的评估为准。对于不适合的情况,我们会在出发前如实告知。
  • 医院、专家、检查与床位的安排受医院排期和可用性限制,我们会尽力协调,但无法保证特定医生或时间。
  • 医院书面确认可以收治并给出报价后,我们才会收取定金、安排出行。

5. 费用与支付

  • 服务费:按所选套餐或单项服务计费,并在服务前以报价单形式确认。网站所列价格为 CareVoya 服务费的起始价格。
  • 第三方费用:医院医疗费、检查费、药费、机票、住宿、餐饮、签证与保险等费用不包含在服务费内,由客户另行承担,通常直接支付给相应机构。
  • 支付方式与时间:以服务协议约定为准,一般为确认收治后支付定金,抵达前或服务开始时支付余款。
  • 服务期间如需新增服务,我们将先征得您的确认再提供。

6. 取消与退款

  • 医院确认收治前取消:已支付的专家远程咨询费用不予退还,其他未开始的服务全额退还。
  • 确认收治后、出发前取消:扣除已发生的服务成本及第三方不可退费用后,退还剩余款项。
  • 抵达后取消或中止:已提供的服务不予退还,未提供部分按协议约定处理。
  • 如因医生评估认为不适宜继续治疗而中止,我们将协助安排后续事宜,并按实际已提供的服务结算。
  • 第三方费用的退款以医院、航空公司、酒店等机构的规定为准。

7. 客户责任

  • 如实、完整地提供个人信息、病史与病历资料;信息不实可能影响评估与治疗安全。
  • 按要求携带护照、签证、病历、影像资料及正在使用的药物。
  • 遵守中国法律法规、医院规定及医生医嘱,配合陪诊人员的安排。
  • 提前告知特殊医疗状况、饮食、宗教或无障碍等需求。
  • 自行或在我们建议下购买适当的旅行及医疗保险。

8. 责任限制

在法律允许的最大范围内,我们对以下情况不承担责任:

  • 医疗机构的诊断、治疗结果、医疗决定及医疗事故;
  • 医院政策、排期、等待时间或服务可用性的变化;
  • 航班延误、签证拒签等第三方原因造成的损失;
  • 服务期间您个人物品的遗失或损坏;
  • 任何间接、附带或后果性损失。

如因我们的过错造成损失,我们的赔偿责任以您就该项服务已支付的服务费为限。

9. 保密

我们按照《隐私政策》及适用法律,对您的医疗与个人信息严格保密,仅在提供服务所必需的范围内与合作方共享。

10. 知识产权

本网站的文字、图片、标志、设计及资料(包括《在华医疗白皮书》)均为 CareVoya 康途或相关权利人所有,未经书面许可不得复制、转载或用于商业用途。

11. 不可抗力

因自然灾害、疫情、战争、政府行为、医院停诊等不可抗力导致服务无法履行或延迟的,我们不承担责任,并将与您协商改期或按实际情况结算。

12. 适用法律与争议解决

本条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款或服务产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,提交 [上海市] 有管辖权的人民法院处理。若您所在国家的强制性消费者保护法律另有规定,则不影响您依法享有的权利。

13. 条款变更

我们可能不时更新本条款,更新后的条款将在本页面公布。已签署服务协议的,以签署时的版本为准。

14. 联系我们

如对本条款有任何疑问,请联系:

  • 邮箱:hello@carevoyahealth.com
  • 电话 / WhatsApp:[+86 ___ ____ ____]
  • 运营主体:上海康途国际健康咨询有限公司,[地址];网站:carevoyahealth.com
CareVoya

Terms of Service

Last updated: 7 November 2026

1. Acceptance

By accessing and using the CareVoya website and services, you agree to these Terms of Service. If you do not agree, please do not use our services. Specific services are governed by the service plan, quote or service agreement confirmed by both parties; the service agreement prevails in case of conflict.

2. Our services

CareVoya connects patients from abroad with medical resources in China and provides medical concierge services, including record translation, remote specialist consultation, hospital and specialist matching, appointments, treatment coordination, medical escort and interpreting, visa invitations and travel, transfers and accommodation, integrative wellness arrangements and follow-up coordination after you return.

3. We are not a medical provider

CareVoya provides medical resource matching and care coordination. We are not a medical institution, do not provide diagnosis or treatment, and make no promise or guarantee about outcomes. All diagnoses, treatment plans and medical decisions are made independently by qualified medical institutions and their doctors. Website content is for information only and is not medical advice.

4. Consultation, assessment and booking

  • The initial consultation is free. Remote specialist consultation is a separately charged service at the price shown on the website or quote.
  • Whether treatment in China is suitable is determined by partner hospital doctors. If it is not, we will tell you honestly before you travel.
  • Hospitals, specialists, tests and beds depend on hospital schedules and availability. We will do our best, but cannot guarantee a specific doctor or time.
  • We take a deposit and arrange travel only after the hospital confirms acceptance in writing and provides a quote.

5. Fees and payment

  • Service fees are charged per package or single service and confirmed in a quote beforehand. Prices on the website are starting prices for CareVoya service fees.
  • Third-party costs — hospital, test and medication fees, flights, accommodation, meals, visas and insurance — are not included and are paid by the client, usually directly to the provider.
  • Payment terms follow the service agreement: usually a deposit after hospital acceptance and the balance before arrival or at the start of service.
  • Any additional services during your stay will be provided only after your confirmation.

6. Cancellation and refunds

  • Before hospital acceptance: remote consultation fees already paid are non-refundable; other services not yet started are refunded in full.
  • After acceptance and before departure: the balance is refunded after deducting costs already incurred and non-refundable third-party charges.
  • After arrival: services already provided are non-refundable; the remainder is handled as set out in the agreement.
  • If treatment is stopped on medical advice, we will help with next steps and settle based on services actually provided.
  • Refunds of third-party costs follow the rules of the hospital, airline, hotel or other provider.

7. Your responsibilities

  • Provide accurate and complete personal information, medical history and records; inaccurate information may affect assessment and safety.
  • Bring your passport, visa, medical records, imaging and current medications as requested.
  • Follow Chinese laws, hospital rules and medical advice, and cooperate with our escorts.
  • Tell us in advance about special medical, dietary, religious or accessibility needs.
  • Hold appropriate travel and medical insurance.

8. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, we are not liable for:

  • diagnoses, treatment outcomes, medical decisions or malpractice of medical institutions;
  • changes in hospital policies, schedules, waiting times or availability;
  • losses caused by third parties, such as flight delays or visa refusals;
  • loss of or damage to personal belongings;
  • any indirect, incidental or consequential loss.

Where a loss is caused by our fault, our liability is limited to the service fee you paid for the service concerned.

9. Confidentiality

We keep your medical and personal information strictly confidential under our Privacy Policy and applicable law, sharing it with partners only as needed to deliver the service.

10. Intellectual property

All text, images, logos, designs and materials on this website, including the China Medical White Paper, belong to CareVoya or the relevant rights holders and may not be copied, republished or used commercially without written permission.

11. Force majeure

We are not liable for failure or delay caused by force majeure, including natural disasters, epidemics, war, government action or hospital closures. We will agree a new schedule with you or settle based on the actual situation.

12. Governing law and disputes

These terms are governed by the laws of the People’s Republic of China. Disputes shall first be resolved through friendly negotiation; failing that, they shall be submitted to the competent people’s court in [Shanghai]. This does not affect any mandatory consumer rights you have under the laws of your country of residence.

13. Changes

We may update these terms from time to time and will publish updates on this page. For signed service agreements, the version in force at signing applies.

14. Contact us

Questions about these terms:

  • Email: hello@carevoyahealth.com
  • Phone / WhatsApp: [+86 ___ ____ ____]
  • Operator: Shanghai Kangtu International Health Consulting Co., Ltd., [Address]; website: carevoyahealth.com
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